可图情感

情感智能（Emotional Intelligence），简称EQ，是指个体识别、表达和管理自己及他人情绪的能力。它在人际关系的建立和维护中发挥着至关重要的作用，尤其是在处理冲突时更是不可或缺的技能。

在人际交往中，我们不可避免地会遇到各种各样的冲突。这些冲突可能源于沟通不畅、文化差异、个人价值观的碰撞或是利益的不一致。为了更好地应对和解决这些问题，我们需要具备一定的目标规划和执行能力。以下是一些建